电子商务的五大因素
电子商务简单的来说就是电子+商务，重点在后者。作为一种商业模式，电子商务有其特殊之处和应用价值，从而被社会广泛接受。越来越多的企业和个人加入了电子商务的行列，可以预见，未来的互联网将是商店林立的虚拟世界！面对如此激烈的网络竞争，如何让自己走在市场的前列呢？把握住电子商务的五大因素显得非常重要。
个人认为，目前电子商务最重要的因素主要包括：产品、价格、服务、物流以及网站建设运营。
一、产品。产品的选择是电子商务的基础，哪些产品比较适合网上销售，而哪些产品不适合网上销售？发掘产品的网上卖点，这些产品市场的研究十分重要，产品策略也是传统市场营销的重要基础。
二、电子商务的价格策略。价格策略在传统市场营销中一直占据着重要地位，在电子商务中依然十分重要，甚至一度成为电子商务的主要卖点！很多买家选择网上购物主要也是冲着价廉物美而来的。因此在网络市场开拓的初期，很多时候商家采取的都是低价策略，这样也造成了市场的恶劣竞争。产品的价格策略并不仅仅局限于低价，合理的价格才有利于市场的良性发展。消费者对产品有着一个期望低价，如果低于这个价格，则对此产品的怀疑度就会剧增！此外产品根据市场的变动及时调整价格（定价策略）也是十分重要的。传统市场营销的价格策略对于电子商务具有重要的借鉴意义！
三、服务。产品销售，卖的不仅仅是产品，更重要的是与产品相关的服务，包括销售人员的素质、产品的售前和售后服务等。这对于网络销售亦然。网络销售客服的态度、反应速度，以及相关的售前和售后服务等，也是顾客十分看重的。在淘宝或者是阿里巴巴等网上销售产品，如果2分钟之内客户得不到回应，90%的客户就会愤然离去！服务体现一个网店或者企业的形象和能力。
四、电子商务的物流仓储。物流对于电子商务的重要性不言而喻，长江三角洲一带电子商务如此发达的重要基础之一就是发达的物流，物流网络的发达使得电子商务实现商品流的快速和低成本运作。一定的仓储计划在网上销售中依然是不可或缺的，如何根据当地的情况设定网站或者企业的物流仓储计划，是管理者必然考虑的问题。
五、网站建设运营。电子商务就是基于电子信息交换平台上的商务活动，网站的建设和运营是电子商务开展的重要基础。web客户端的用户体验，网站功能的实现，以及网站优化推广，以及日常网站的运营等，都直接影响客户的访问以及电子商务的转化率。
中国的电子商务并没有某些专家教授们所描绘的这般美好，但依然是一个充满希望的商业模式。以上仅仅是笔者对电子商务的一些基础因素的理解，在这些因素下面，还有很多需要研究和发掘的，电子商务的成功，还有很多路要走！
（本文撰写：互联网观察–水杰，转载请保留声明及链接）
不错。